Informativa sulla privacy

Chi è il titolare

Il titolare del trattamento è Cristian Cosenza, P. IVA 06821690820.

Per qualunque domanda sui tuoi dati: hello@bionicgecko.com. Responsabile della protezione dei dati: non nominato, non è richiesto per questo trattamento.

La tua posizione

Te la chiediamo solo quando premi il pulsante, mai all'apertura di una pagina. Se dici di no, il sito funziona lo stesso: scegli la città o il punto di partenza a mano.

Chiediamo al browser una posizione approssimativa, non quella ad alta precisione. La teniamo in memoria nella scheda aperta e la mandiamo al nostro server insieme alla ricerca, per calcolare i minuti a piedi e pianificare il giro. Non la salviamo in un database, e i log che scriviamo registrano l'indirizzo della pagina senza i parametri che contengono le coordinate.

Se condividi un giro che parte dalla tua posizione, dal tuo hotel o da un indirizzo, nel link salviamo quel punto arrotondato a circa 100 metri, perché non indichi una stanza precisa.

Il pianificatore ricorda la tua ultima richiesta nella memoria della scheda del browser (sessionStorage), così un ricaricamento non la perde. Sparisce quando chiudi la scheda.

Itinerari e link condivisi

Quando condividi un giro salviamo una copia della richiesta, del piano e del testo che lo racconta, legata a un codice casuale contenuto nel link. Chiunque abbia il link può aprirlo. La copia si cancella da sola dopo 30 giorni.

Anche gli itinerari che il sito salva per te scadono dopo 30 giorni, e non contengono il punto da cui sei partito. Quelli scaduti li cancelliamo entro la settimana successiva.

Quello che scrivi all'agente

Il testo che scrivi all'agente di viaggio (per esempio «ho quattro ore e mi piace il cibo») va a un modello linguistico su Cloudflare Workers AI, che lo trasforma nei parametri del giro. Non salviamo quel testo. Non scriverci dati personali: non servono.

Rivendicazioni e correzioni

Per rivendicare una scheda ci dai nome, email e, se vuoi, telefono, ruolo, un messaggio e un link che dimostri che gestisci l'attività.
Per segnalare una correzione ci dici quale dato è sbagliato, quello giusto e, se vuoi, una nota e la tua email.

Usiamo questi dati solo per gestire la richiesta: capire chi sei, aggiornare la scheda e risponderti. Li legge una persona. Il link che ci mandi come prova non lo apriamo in automatico: lo controlla chi esamina la richiesta.

La base giuridica è la tua richiesta per le rivendicazioni (art. 6.1.b GDPR) e il nostro legittimo interesse ad avere dati corretti per le segnalazioni (art. 6.1.f GDPR). Le conserviamo per 12 mesi dalla chiusura della richiesta; poi cancelliamo nome, email, telefono e messaggio.

Protezione dagli abusi

I moduli usano Cloudflare Turnstile per distinguere le persone dai programmi automatici. Il controllo gira nel browser ed è servito da Cloudflare, a cui passiamo anche il tuo indirizzo IP per la verifica.

Per limitare gli abusi contiamo quante richieste arrivano da ogni indirizzo IP in una finestra di tempo. Ogni contatore si cancella da solo poco dopo la fine della finestra, al massimo dopo un'ora e un minuto.

Statistiche

Non usiamo Google Analytics né altri strumenti di analisi o di pubblicità. Contiamo solo totali giornalieri: quanti giri vengono chiesti, pianificati, modificati e condivisi, quante risposte riceve la domanda «Utile?», quante volte una tappa risulta chiusa e quanti clic ricevono indicazioni, sito, prenotazione e telefono di ogni luogo. Nessuno di questi conteggi contiene qualcosa che ti identifichi.

Chi altro tratta i dati

Cloudflare: ospita il sito, il database, il modello linguistico e Turnstile. Ogni richiesta al sito passa dai suoi server. Quando i dati passano per server di Cloudflare fuori dall'Unione europea, il trasferimento è coperto dall'accordo sul trattamento dei dati di Cloudflare, che include le Clausole contrattuali standard della Commissione europea.
OpenFreeMap: il tuo browser scarica da lì le tessere della mappa, quindi OpenFreeMap vede il tuo indirizzo IP.
Photon (komoot), il servizio di ricerca indirizzi basato su OpenStreetMap: quando cerchi un hotel o un indirizzo gli mandiamo il testo cercato dal nostro server, quindi non vede il tuo indirizzo IP.

Immagini e caratteri sono serviti dai nostri domini: nessuna richiesta a Google Fonts o ad altri servizi.

I tuoi diritti

Puoi chiederci di vedere, correggere o cancellare i tuoi dati, di limitarne il trattamento o di opporti, e di riceverli in un formato leggibile (artt. 15–22 GDPR). Scrivi a hello@bionicgecko.com.

Puoi anche presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche

Se cambiamo questa informativa aggiorniamo la data in cima alla pagina. Le condizioni d'uso sono nella pagina Termini.